“紅心管家”品牌在全市基層黨建會(huì)議上交流
本報(bào)訊（特約記者 蔡莎莎）日前，在日照市城市基層黨建全域提升攻堅(jiān)重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)會(huì)暨城市基層黨建工作聯(lián)席會(huì)議上，金帝物業(yè)黨支部作了“三有目標(biāo)鑄品牌 紅心管家暖民心”的匯報(bào)交流，得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
去年以來(lái)，金帝物業(yè)黨支部按照市委組織部、市住建局開展 “紅色物業(yè)”的有關(guān)要求，不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新黨建工作，圍繞服務(wù)廣大業(yè)主最核心的崗位——物業(yè)管家，總結(jié)提出了“一顆紅心跟黨走，兩心理念促和諧，四季服務(wù)暖人心，三有目標(biāo)鑄品牌”的“1243”紅色物業(yè)工作法，并創(chuàng)建了“紅心管家”黨建工作品牌，通過(guò)黨建引領(lǐng)不斷提升服務(wù)品質(zhì)，架起物業(yè)與業(yè)主的連心橋。
一顆“紅心”跟黨走，打造紅色隊(duì)伍。該公司依托社區(qū)居委會(huì)，以大項(xiàng)目為核心設(shè)物業(yè)黨小組，建立“紅心管家”團(tuán)隊(duì)，將黨員關(guān)系不在本單位的黨員全部納入黨小組管理，將有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力的員工吸收為“紅心管家”，從而形成從黨支部到黨小組再到“紅心管家”，進(jìn)而輻射區(qū)域業(yè)主的拉網(wǎng)式管理模式，使服務(wù)區(qū)域內(nèi)的每位業(yè)主都能享受紅色服務(wù)。
全面踐行“兩心”理念，系牢紅色紐帶。“用心管理，真心服務(wù)”是金帝物業(yè)一直遵循的“兩心”服務(wù)理念。隨著“紅色物業(yè)”的推進(jìn)，金帝物業(yè)將工作流程和服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化，編制標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)小視頻，提高紅心管家培訓(xùn)效率。在軟件、智能設(shè)備等方面，升級(jí)人臉識(shí)別門禁提高安全保障，推行“興業(yè)云家園”“金帝物管”兩大APP，使管理水平再上新臺(tái)階。
一年四季“恒溫服務(wù)”，鑄就紅色特色。服務(wù)是物業(yè)企業(yè)的立身之本。一年365天，一天24小時(shí)，金帝物業(yè)始終追著業(yè)主的需求奔跑，做好“恒溫服務(wù)”。另外，專門設(shè)計(jì)四季活動(dòng)，讓業(yè)主參與到豐富多彩的活動(dòng)中，潛移默化地增強(qiáng)了歸屬感和幸福感，讓“住在興業(yè) 一起幸福”成為每一位業(yè)主的共識(shí)。
以“三有”為目標(biāo)，打造紅色服務(wù)。堅(jiān)持有溫度、有情懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)姆⻊?wù)導(dǎo)向，通過(guò)強(qiáng)化“紅色物業(yè)”建設(shè)，發(fā)揮“紅心管家”作用，力求給業(yè)主提供更細(xì)致、更貼心、更智能化的服務(wù)，同時(shí)以建立和諧友愛(ài)鄰里關(guān)系為抓手，在各物業(yè)服務(wù)園區(qū)導(dǎo)入“孝和善”的家園文化元素，關(guān)注特殊人群，深化服務(wù)內(nèi)涵，引導(dǎo)業(yè)主參與小區(qū)管理和服務(wù)，為日照建設(shè)“精致城市”貢獻(xiàn)一份力量。
去年以來(lái)，金帝物業(yè)黨支部按照市委組織部、市住建局開展 “紅色物業(yè)”的有關(guān)要求，不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新黨建工作，圍繞服務(wù)廣大業(yè)主最核心的崗位——物業(yè)管家，總結(jié)提出了“一顆紅心跟黨走，兩心理念促和諧，四季服務(wù)暖人心，三有目標(biāo)鑄品牌”的“1243”紅色物業(yè)工作法，并創(chuàng)建了“紅心管家”黨建工作品牌，通過(guò)黨建引領(lǐng)不斷提升服務(wù)品質(zhì)，架起物業(yè)與業(yè)主的連心橋。
一顆“紅心”跟黨走，打造紅色隊(duì)伍。該公司依托社區(qū)居委會(huì)，以大項(xiàng)目為核心設(shè)物業(yè)黨小組，建立“紅心管家”團(tuán)隊(duì)，將黨員關(guān)系不在本單位的黨員全部納入黨小組管理，將有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力的員工吸收為“紅心管家”，從而形成從黨支部到黨小組再到“紅心管家”，進(jìn)而輻射區(qū)域業(yè)主的拉網(wǎng)式管理模式，使服務(wù)區(qū)域內(nèi)的每位業(yè)主都能享受紅色服務(wù)。
全面踐行“兩心”理念，系牢紅色紐帶。“用心管理，真心服務(wù)”是金帝物業(yè)一直遵循的“兩心”服務(wù)理念。隨著“紅色物業(yè)”的推進(jìn)，金帝物業(yè)將工作流程和服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化，編制標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)小視頻，提高紅心管家培訓(xùn)效率。在軟件、智能設(shè)備等方面，升級(jí)人臉識(shí)別門禁提高安全保障，推行“興業(yè)云家園”“金帝物管”兩大APP，使管理水平再上新臺(tái)階。
一年四季“恒溫服務(wù)”，鑄就紅色特色。服務(wù)是物業(yè)企業(yè)的立身之本。一年365天，一天24小時(shí)，金帝物業(yè)始終追著業(yè)主的需求奔跑，做好“恒溫服務(wù)”。另外，專門設(shè)計(jì)四季活動(dòng)，讓業(yè)主參與到豐富多彩的活動(dòng)中，潛移默化地增強(qiáng)了歸屬感和幸福感，讓“住在興業(yè) 一起幸福”成為每一位業(yè)主的共識(shí)。
以“三有”為目標(biāo)，打造紅色服務(wù)。堅(jiān)持有溫度、有情懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)姆⻊?wù)導(dǎo)向，通過(guò)強(qiáng)化“紅色物業(yè)”建設(shè)，發(fā)揮“紅心管家”作用，力求給業(yè)主提供更細(xì)致、更貼心、更智能化的服務(wù)，同時(shí)以建立和諧友愛(ài)鄰里關(guān)系為抓手，在各物業(yè)服務(wù)園區(qū)導(dǎo)入“孝和善”的家園文化元素，關(guān)注特殊人群，深化服務(wù)內(nèi)涵，引導(dǎo)業(yè)主參與小區(qū)管理和服務(wù)，為日照建設(shè)“精致城市”貢獻(xiàn)一份力量。