金帝物業(yè)：用品質(zhì)擦亮物業(yè)“金招牌”
文/蔡莎莎
2018年，金帝物業(yè)公司在集團公司的指導和支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展大局和公司年初制定的“品質(zhì)提升年”的工作目標部署各項工作，堅持標準化管理和親情化服務(wù)，創(chuàng)新工作做法，精研服務(wù)標準，打造成熟高效的管理團隊，關(guān)注業(yè)主的美好生活需求，全力推進物業(yè)品牌建設(shè)。
精工細作，堅守匠心，實現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)升級。
2018年是金帝物業(yè)公司的品質(zhì)提升年，公司不斷深耕物業(yè)服務(wù)鏈，對各項基礎(chǔ)服務(wù)進行升級，推廣客服管家一站式服務(wù)，加速明源移動物管運用，加強對公共部位和設(shè)施設(shè)備的運行維護，強化門崗服務(wù)形象和標準，從大處著眼，從細節(jié)入手，實現(xiàn)物業(yè)精細化管理，獲得了良好口碑，榮獲“日照市物業(yè)服務(wù)信用綜合評價3A級企業(yè)”、“山東省物業(yè)行業(yè)技能大賽先進單位稱號”、山東省和日照市“文明創(chuàng)建標兵企業(yè)稱號”、開發(fā)區(qū)和東港區(qū)“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”等稱號。物業(yè)公司借力城市社區(qū)綜合考核契機和行業(yè)標桿迎檢工作，補短板，亮強項，完善服務(wù)細節(jié)。同時借助興業(yè)云家園建設(shè)，將創(chuàng)新滲透到各個環(huán)節(jié)，以期利用現(xiàn)代科技手段，逐步實現(xiàn)有償服務(wù)和市場化運營。
物業(yè)行業(yè)是保本微利的服務(wù)性行業(yè)，近年來一直面臨著成本上漲但物業(yè)費上調(diào)困難的情況，為達到企業(yè)的盈虧平衡點，金帝物業(yè)在做好基礎(chǔ)服務(wù)的同時，推進多個物業(yè)費上調(diào)事宜并及時到住建、物價部門備案，實現(xiàn)了多年來的第一次物業(yè)費上調(diào)。
開疆拓土，扎根嵐山，勇于承擔社會責任。
2018年5月，金帝物業(yè)嵐山分公司盛大開業(yè)，并接管了山東省最大的安置區(qū)工程——官山社區(qū)，這是嵐山區(qū)對興業(yè)的肯定，也是對金帝物業(yè)的肯定。順利接過百萬平米大盤，必須與興業(yè)房產(chǎn)品牌完美對接，公司在嵐山組建全新的服務(wù)團隊，并加強團隊建設(shè)，打造微型消防站、員工學習室、職工宿舍等項目亮點，讓“用心管理，真心服務(wù)”的理念落地生根，助力提升嵐山的軟環(huán)境建設(shè)，讓安置區(qū)的居民享受到和商品房一樣的物業(yè)服務(wù)。另外，金帝物業(yè)也為嵐山失地農(nóng)民和下崗工人提供了就業(yè)機會，體現(xiàn)了大企業(yè)的責任擔當。
物業(yè)管理的轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展需要人才來實現(xiàn)，金帝物業(yè)著眼于人才需求，重視人才職業(yè)技能培養(yǎng)，在日照市物業(yè)行業(yè)技能大賽四個類別中均獲得優(yōu)異的成績，在山東省技能大賽中我公司員工獲得全省第四名。另外，公司還通過與高校聯(lián)合，向內(nèi)輸入人才，校園招聘會、學院宣講、人才市場招聘使大批大學生走上崗位。而通過組織員工拓展團建，增強員工體質(zhì)，使員工更好地融入團隊，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
孝親睦鄰，安居興業(yè)，做有溫度、有情懷的物業(yè)品牌。
今年，金帝物業(yè)公司新接管大連花園三期、夢想成真北區(qū)、玉蘭花園北區(qū)、官山社區(qū)等多個新項目，并做好各項服務(wù)工作。今冬嚴寒，為確保及時供暖，各項目物業(yè)人員加班加點開閥送暖，讓業(yè)主溫暖過冬。8月份，公司還申報了“孝親睦鄰、安居興業(yè)”的山東省服務(wù)名牌。在業(yè)主服務(wù)方面，金帝物業(yè)一直倡導家園文化建設(shè)，打造至親鄰里關(guān)系，依托傳統(tǒng)節(jié)日開展各類業(yè)主活動，猜燈謎、運動會、隨手拍、跳蚤市場等喜聞樂見的活動形式滿足了不同業(yè)主群體的美好生活需要，提高了業(yè)主的幸福指數(shù)，讓業(yè)主真正體會到“住在興業(yè)，真會幸�！薄�
展望未來，面對物業(yè)市場新的需求與發(fā)展態(tài)勢，金帝物業(yè)公司將不斷創(chuàng)新，不斷完善，順應(yīng)現(xiàn)實發(fā)展，借力智能和現(xiàn)代科技，實現(xiàn)新的盈利點，促進企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
2018年，金帝物業(yè)公司在集團公司的指導和支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展大局和公司年初制定的“品質(zhì)提升年”的工作目標部署各項工作，堅持標準化管理和親情化服務(wù)，創(chuàng)新工作做法，精研服務(wù)標準，打造成熟高效的管理團隊，關(guān)注業(yè)主的美好生活需求，全力推進物業(yè)品牌建設(shè)。
精工細作，堅守匠心，實現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)升級。
2018年是金帝物業(yè)公司的品質(zhì)提升年，公司不斷深耕物業(yè)服務(wù)鏈，對各項基礎(chǔ)服務(wù)進行升級，推廣客服管家一站式服務(wù)，加速明源移動物管運用，加強對公共部位和設(shè)施設(shè)備的運行維護，強化門崗服務(wù)形象和標準，從大處著眼，從細節(jié)入手，實現(xiàn)物業(yè)精細化管理，獲得了良好口碑，榮獲“日照市物業(yè)服務(wù)信用綜合評價3A級企業(yè)”、“山東省物業(yè)行業(yè)技能大賽先進單位稱號”、山東省和日照市“文明創(chuàng)建標兵企業(yè)稱號”、開發(fā)區(qū)和東港區(qū)“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”等稱號。物業(yè)公司借力城市社區(qū)綜合考核契機和行業(yè)標桿迎檢工作，補短板，亮強項，完善服務(wù)細節(jié)。同時借助興業(yè)云家園建設(shè)，將創(chuàng)新滲透到各個環(huán)節(jié)，以期利用現(xiàn)代科技手段，逐步實現(xiàn)有償服務(wù)和市場化運營。
物業(yè)行業(yè)是保本微利的服務(wù)性行業(yè)，近年來一直面臨著成本上漲但物業(yè)費上調(diào)困難的情況，為達到企業(yè)的盈虧平衡點，金帝物業(yè)在做好基礎(chǔ)服務(wù)的同時，推進多個物業(yè)費上調(diào)事宜并及時到住建、物價部門備案，實現(xiàn)了多年來的第一次物業(yè)費上調(diào)。
開疆拓土，扎根嵐山，勇于承擔社會責任。
2018年5月，金帝物業(yè)嵐山分公司盛大開業(yè)，并接管了山東省最大的安置區(qū)工程——官山社區(qū)，這是嵐山區(qū)對興業(yè)的肯定，也是對金帝物業(yè)的肯定。順利接過百萬平米大盤，必須與興業(yè)房產(chǎn)品牌完美對接，公司在嵐山組建全新的服務(wù)團隊，并加強團隊建設(shè)，打造微型消防站、員工學習室、職工宿舍等項目亮點，讓“用心管理，真心服務(wù)”的理念落地生根，助力提升嵐山的軟環(huán)境建設(shè)，讓安置區(qū)的居民享受到和商品房一樣的物業(yè)服務(wù)。另外，金帝物業(yè)也為嵐山失地農(nóng)民和下崗工人提供了就業(yè)機會，體現(xiàn)了大企業(yè)的責任擔當。
物業(yè)管理的轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展需要人才來實現(xiàn)，金帝物業(yè)著眼于人才需求，重視人才職業(yè)技能培養(yǎng)，在日照市物業(yè)行業(yè)技能大賽四個類別中均獲得優(yōu)異的成績，在山東省技能大賽中我公司員工獲得全省第四名。另外，公司還通過與高校聯(lián)合，向內(nèi)輸入人才，校園招聘會、學院宣講、人才市場招聘使大批大學生走上崗位。而通過組織員工拓展團建，增強員工體質(zhì)，使員工更好地融入團隊，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
孝親睦鄰，安居興業(yè)，做有溫度、有情懷的物業(yè)品牌。
今年，金帝物業(yè)公司新接管大連花園三期、夢想成真北區(qū)、玉蘭花園北區(qū)、官山社區(qū)等多個新項目，并做好各項服務(wù)工作。今冬嚴寒，為確保及時供暖，各項目物業(yè)人員加班加點開閥送暖，讓業(yè)主溫暖過冬。8月份，公司還申報了“孝親睦鄰、安居興業(yè)”的山東省服務(wù)名牌。在業(yè)主服務(wù)方面，金帝物業(yè)一直倡導家園文化建設(shè)，打造至親鄰里關(guān)系，依托傳統(tǒng)節(jié)日開展各類業(yè)主活動，猜燈謎、運動會、隨手拍、跳蚤市場等喜聞樂見的活動形式滿足了不同業(yè)主群體的美好生活需要，提高了業(yè)主的幸福指數(shù)，讓業(yè)主真正體會到“住在興業(yè)，真會幸�！薄�
展望未來，面對物業(yè)市場新的需求與發(fā)展態(tài)勢，金帝物業(yè)公司將不斷創(chuàng)新，不斷完善，順應(yīng)現(xiàn)實發(fā)展，借力智能和現(xiàn)代科技，實現(xiàn)新的盈利點，促進企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。